Conditions d’utilisation

Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent aux commandes passées sur le site patriciafaure.com, édité par la société GIGI, SAS au capital de 1 000,00 Euros, dont le siège social est situé 141 rue Beau Soleil, 74120 Megève, France, immatriculée au RCS Annecy sous le numéro 107 238 859.

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes conditions générales de vente.

Produits
Le site propose à la vente des livres, tirages photographiques, objets et éditions liés à l’univers artistique de Patricia Faure. Les produits sont décrits avec le plus grand soin. De légères variations peuvent exister entre les visuels présentés en ligne et le produit final.

Prix
Les prix peuvent être affichés en euros ou dans une autre devise selon les paramètres du site. Ils sont indiqués toutes taxes comprises lorsque la TVA est applicable, hors frais de livraison.

Pour les livraisons hors Union européenne, nous faisons notre possible pour calculer et régler à l’avance les éventuels droits de douane et taxes d’importation. Selon le pays de destination, des frais complémentaires peuvent toutefois s’appliquer.

 

Commande Et Paiement
La commande est validée après acceptation du paiement. Un email de confirmation est envoyé au Client. Pour les pré-commandes, le paiement est encaissé au moment de la commande.

Paiement sécurisé
Les paiements sont réalisés via les solutions de paiement sécurisées proposées sur le site. GIGI ne conserve pas les coordonnées bancaires du Client.

Pré-commandes
Lorsqu’un produit est proposé en pré-commande, la date ou période estimée d’expédition est indiquée sur la fiche produit. En cas de retard important, le Client sera informé par email.

Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le Client lors de la commande. GIGI ne pourra être tenue responsable en cas d’erreur dans les informations de livraison transmises par le Client.

Retours Et Rétractation
Conformément au droit de la consommation, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation (Service Public).

Les produits doivent être retournés neufs, complets, non abîmés et dans leur emballage d’origine. Les frais de retour sont à la charge du Client, sauf en cas de produit défectueux ou non conforme.

Propriété Intellectuelle
L’achat d’un livre, d’un tirage ou d’un objet ne confère aucun droit de reproduction, diffusion ou exploitation des œuvres de Patricia Faure. Tous les droits restent réservés.

Contact
Pour toute question relative à une commande : hello@patriciafaure.com

Loi applicable, médiation et attribution de juridiction

Les présentes CGV sont régies et interprétées conformément au droit français, sans tenir compte des principes de conflits de lois.

En cas de difficulté, le Client est invité à contacter préalablement GIGI à l’adresse hello@patriciafaure.com afin de rechercher une solution amiable.

Conformément aux articles L. 611-1 et suivants du Code de la consommation, après une réclamation écrite préalable adressée à GIGI et restée sans solution satisfaisante, le Client consommateur peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont relève GIGI :

CM2C – Centre de la Médiation de la Consommation des Conciliateurs de Justice
49 rue de Ponthieu
75008 Paris – France
www.cm2c.net

La demande de médiation peut être déposée en ligne sur le site du médiateur ou adressée par courrier à l’adresse indiquée ci-dessus.

À défaut de résolution amiable, le Client peut saisir la juridiction compétente conformément aux règles du Code de procédure civile.